Genesar Operations

Genesar Operations – marketingowe i operacyjne wsparcie Twojego biznesu

Porozmawiajmy
Zdjęcie zespołu
MARKETING STRATEGY
BRAND STRATEGY
DIGITAL MARKETING
CONTENT MARKETING
BRAND IDENTITY DESIGN
GRAPHICS DESIGN
IT
Zdjęcie zespołu

strategiczny marketing + operacyjna sprawność

W Genesar Operations łączymy strategiczny marketing, sprawność operacyjną i wieloletnią znajomość rynku farmaceutycznego oraz żywienia niemowląt. Pomagamy skutecznie docierać do rodziców, budować trwałe zaufanie i płynnie realizować projekty – od strategii i compliance, przez komunikację, aż po codzienną koordynację działań.

Znamy tę branżę od podszewki. Wiemy, jak poruszać się w wymagających kategoriach produktowych, jak budować relacje ze specjalistami (HCP) i jak prowadzić kampanie, które przynoszą realne efekty.

Poznaj nas

Co nas wyróżnia?

Ekspercka znajomość rynku

Znamy specyfikę kategorii dziecięcej. Wiemy, jak komunikować produkty wrażliwe (w tym żywienie niemowląt) zgodnie z przepisami i najwyższymi standardami.

Operacyjna precyzja

Łączymy kreację z egzekucją. Działamy na styku marketingu i operacji. Dbamy o to, by każda strategia działała bezbłędnie w codziennej praktyce.

Zrozumienie odbiorcy

Łączymy twarde dane rynkowe z psychologią konsumenta. Rozumiemy realne potrzeby, obawy i motywacje rodziców, przekładając je na etyczny i skuteczny przekaz.

Dla kogo projektujemy rozwiązania?

Wspieramy kadrę zarządzającą, działy marketingu oraz zespoły operacyjne w segmentach:

Infant & Pediatric Nutrition

Mleka modyfikowane i żywienie niemowląt.

Farmacja i Suplementacja

Produkty OTC i wyroby medyczne.

Artykuły dziecięce

Produkty i akcesoria dla najmłodszych.

Twój partner w codziennym biznesie

Działamy jak naturalne przedłużenie Twojego zespołu. Ty wyznaczasz cele – my dostarczamy efekty.

Porozmawiajmy

Zaufali nam:

Logo klienta
Logo klienta
Genesar Operations

Kim jesteśmy?

Praktykami rynku regulowanego

Od lat pracujemy z wymagającymi markami z obszaru pediatric & infant nutrition oraz farmacji. Rozumiemy rygorystyczne standardy i specyfikę tej komunikacji.

Strategami i wykonawcami

Łączymy kreatywny marketing z twardym, operacyjnym podejściem. Nie tylko planujemy – przede wszystkim wdrażamy, koordynujemy i pilnujemy każdego detalu.

Twórcami relacji i edukacji

Projektujemy komunikację, kampanie edukacyjne, działania digital oraz współpracę z ekspertami i liderami opinii (KOLs) w sposób, który buduje najwyższy poziom zaufania do Twojej marki.

Zdjęcie zespołu
Genesar Operations

Porozmawiajmy o Twojej marce

Napisz do nas lub zadzwoń – pomożemy dobrać najlepsze wsparcie marketingowe i operacyjne dla Twojej marki. Pierwsza konsultacja jest niezobowiązująca.

Dane rejestrowe

KRS: 0001231358
NIP: 7831950297
REGON: 544343931

Adres

Genesar Operations Sp. z o.o.
ul. Leszczyńska 167
61-417 Poznań

* Pole wymagane
Genesar
// GENESAR — SERWIS IT

Rozwiązania IT, które napędzają farmację, FMCG i branżę beauty

Projektujemy systemy biznesowe, automatyzacje i rozwiązania AI, które porządkują procesy i realnie wspierają sprzedaż. Od pierwszej analizy po wdrożenie i rozwój — jesteśmy technologicznym partnerem, który rozumie Twoją branżę.

genesar@ops: ~
$ genesar init --projekt
analiza procesów — zakończona
integracje CRM / ERP — połączone
automatyzacja workflow — aktywna
moduł AI — uruchomiony
$ deploy production
DEDYKOWANE OPROGRAMOWANIE
INTEGRACJE I AUTOMATYZACJE
AI DLA BIZNESU
MARKETING TECHNOLOGY
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI IT
UTRZYMANIE SYSTEMÓW
// PIPELINE — JAK PRACUJEMY
[ 01 ]
Analiza
discovery → wymagania → mapowanie procesów
>
[ 02 ]
Projekt
architektura → UX → specyfikacja
>
[ 03 ]
Budowa
development → integracje → testy
>
[ 04 ]
Wdrożenie
deploy → migracja danych → szkolenia
>
[ 05 ]
Rozwój
monitoring → SLA → nowe funkcje
>
// O GENESAR

Łączymy technologię, biznes i marketing

Genesar to partner technologiczny, który wspiera firmy w projektowaniu, wdrażaniu i rozwoju nowoczesnych rozwiązań IT. Specjalizujemy się w branżach regulowanych i produktowych, gdzie liczą się bezpieczeństwo, efektywność procesów i szybkie reagowanie na potrzeby rynku.

Realizujemy projekty obejmujące dedykowane oprogramowanie, integracje systemów, automatyzację procesów, rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji oraz technologie wspierające marketing i sprzedaż. Nie jesteśmy „software house'em od wszystkiego" — dostarczamy rozwiązania tam, gdzie znamy branżę od podszewki.

// USŁUGI

Pełen zakres kompetencji technologicznych

Od zaprojektowania dedykowanego systemu, przez integracje i automatyzacje, po rozwiązania AI i infrastrukturę marketingową. Każdą usługę realizujemy z myślą o konkretnym efekcie biznesowym: oszczędności czasu, wzroście sprzedaży lub większej kontroli nad procesami.

01

Dedykowane oprogramowanie

Systemy szyte na miarę Twoich procesów.

Projektujemy i rozwijamy rozwiązania odpowiadające na indywidualne potrzeby przedsiębiorstw — tam, gdzie gotowe narzędzia nie wystarczają lub nie pasują do specyfiki branży.

aplikacje webowe aplikacje mobilne systemy CRM i SFA platformy B2B i B2C portale intranetowe systemy workflow rozwiązania dla branż regulowanych
02

Integracje i automatyzacje

Koniec z ręcznym przeklejaniem danych.

Łączymy systemy i eliminujemy powtarzalne czynności dzięki inteligentnej automatyzacji. Dane przepływają między narzędziami automatycznie, a zespół skupia się na tym, co naprawdę wymaga człowieka.

integracje API integracje CRM i ERP automatyzacja procesów biznesowych elektroniczny obieg dokumentów automatyzacja komunikacji z klientami workflow i procesy akceptacyjne
03

AI dla biznesu

Sztuczna inteligencja w służbie efektywności.

Pomagamy wykorzystać potencjał AI w konkretnych zastosowaniach — od analizy dokumentów po asystentów wspierających pracę zespołów. Wdrażamy rozwiązania mierzalne, a nie modne hasła.

inteligentne wyszukiwanie wiedzy OCR i analiza dokumentów generowanie dokumentacji automatyczne raportowanie asystenci AI dla organizacji automatyzacja procesów opartych na danych
04

Marketing Technology i Lead Generation

Technologiczny fundament sprzedaży i marketingu.

Budujemy infrastrukturę, która zamienia ruch w leady, a leady w klientów. Łączymy landing pages, automatyzację i analitykę w spójny system pozyskiwania klientów.

landing pages i formularze marketing automation integracje CRM lead scoring automatyczne procesy obsługi leadów analityka i raportowanie konfiguracja GA4 i GTM integracje z Google Ads, Meta Ads i LinkedIn Ads
05

Zarządzanie projektami IT

Twój projekt w rękach ludzi, którzy dowożą.

Wspieramy organizacje w skutecznej realizacji przedsięwzięć technologicznych — od analizy wymagań po nadzór nad dostawcami. Bierzemy odpowiedzialność za to, by projekt zakończył się wdrożeniem, a nie prezentacją.

Product Owner as a Service Business Analysis analiza wymagań nadzór nad dostawcami IT koordynacja projektów wdrożeniowych optymalizacja procesów biznesowych
06

Utrzymanie i rozwój systemów

Wdrożenie to początek, nie koniec.

Zapewniamy ciągłość działania i systematyczny rozwój istniejących rozwiązań. Reagujemy na zgłoszenia, monitorujemy systemy i rozbudowujemy je zgodnie z potrzebami biznesu.

wsparcie techniczne gwarancje SLA monitoring systemów rozwój funkcjonalności utrzymanie integracji obsługa zgłoszeń i incydentów
// BRANŻE

Znamy procesy, regulacje i wyzwania

Nie sprzedajemy technologii w oderwaniu od kontekstu. Znamy procesy, regulacje i wyzwania branż, w których działamy — dlatego nasze rozwiązania od pierwszego dnia mówią językiem Twojej organizacji.

sektor/pharma

Farmacja i Healthcare

Systemy CRM i SFA, zarządzanie materiałami marketingowymi, automatyzacja procesów i rozwiązania zgodne z wymaganiami branży regulowanej.

sektor/fmcg

FMCG

Systemy sprzedażowe, integracje e-commerce, automatyzacja dystrybucji i analityka biznesowa wspierająca decyzje.

sektor/beauty

Beauty i Kosmetologia

Platformy obsługi klientów, systemy rezerwacyjne, CRM, programy lojalnościowe i marketing automation.

sektor/podo

Podologia

Dedykowane rozwiązania dla gabinetów i sieci — zarządzanie wizytami, dokumentacją i komunikacją z pacjentem.

// PRODUKT

Genesar Serwis — jedno miejsce do obsługi zgłoszeń, reklamacji i procesów RODO

Genesar Serwis to platforma, która porządkuje komunikację z klientami i automatyzuje procesy serwisowe. Zamiast rozproszonych maili i arkuszy — jeden system z pełną historią, workflow i raportowaniem.

Funkcjonalności
/ obsługa zgłoszeń serwisowych
/ zarządzanie reklamacjami
/ procesowanie wniosków RODO
/ automatyczne workflow
/ eskalacje i powiadomienia
/ raportowanie KPI
/ historia komunikacji i dokumentacji
/ integracje z systemami CRM i ERP
Korzyści
/ szybsza obsługa klientów i krótszy czas reakcji
/ większa zgodność z wymaganiami prawnymi
/ pełna kontrola nad przebiegiem procesów
/ automatyzacja powtarzalnych, czasochłonnych działań
// DLACZEGO GENESAR
01

Rozumiemy specyfikę branż regulowanych i produktowych.

02

Myślimy procesami, nie tylko kodem.

03

Łączymy IT, marketing i automatyzację w jeden ekosystem.

04

Budujemy długoterminowe partnerstwa, a nie pojedyncze wdrożenia.

// KONTAKT

Porozmawiajmy o Twoim projekcie

Szukasz partnera technologicznego dla swojej organizacji? Chcesz zautomatyzować procesy, wdrożyć rozwiązania AI lub rozwinąć własny produkt cyfrowy? Napisz do nas — pierwsza rozmowa jest bezpłatna i niezobowiązująca.

kontakt@genesar.pl
Odpowiadamy zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.
*
Pole wymagane